Consultor de Marketing considera que o investimento na comunicação digital é fundamental para dar maior visibilidade às potencialidades turísticas da província, atrair investidores e facilitar o acesso dos visitantes a informações e serviços turísticos.

O Niassa reúne condições naturais, paisagísticas e culturais para se afirmar como um dos destinos turísticos de referência em Moçambique. No entanto, apesar das suas inúmeras potencialidades, grande parte desta riqueza continua pouco conhecida, sobretudo nos mercados internacionais. Para Fernão Biriate, consultor de Marketing e jovem investidor na área digital, a aposta na digitalização do turismo pode ser uma das chaves para mudar este cenário.

A posição foi defendida na sexta-feira, 29 de Outubro, durante a sua intervenção no Lake Pitch, evento realizado no distrito do Lago, no âmbito das celebrações da XIV edição do Festival das Estrelas do Lago.

Na ocasião, Biriate chamou a atenção para a necessidade de reforçar a presença do Niassa nos canais digitais, considerando que a limitada divulgação online constitui um dos factores que dificultam o conhecimento e a promoção das potencialidades turísticas da província.

Para o consultor, não basta possuir destinos atractivos e recursos turísticos de grande valor. É igualmente necessário garantir que essas oportunidades estejam acessíveis ao mundo, através de plataformas digitais que permitam aos potenciais visitantes e investidores conhecer o que a província tem para oferecer.

«O mundo digital oferece diversas oportunidades actualmente, sendo o turismo uma das áreas que mais beneficia. Existe a necessidade de se investir na comunicação digital, permitindo, assim, que o turismo da província saia das sombras», defendeu Fernão Biriate.

Da beleza natural à visibilidade internacional

O Niassa possui uma diversidade de atractivos turísticos, com destaque para o Lago Niassa, as suas praias, paisagens naturais, fauna, cultura e comunidades locais. Contudo, a existência destes recursos, por si só, não garante a chegada de turistas ou a concretização de investimentos.

Na perspectiva de Biriate, a comunicação digital pode aproximar estas potencialidades dos mercados nacionais e internacionais, através da divulgação de conteúdos actualizados, imagens, vídeos, informações sobre destinos e serviços disponíveis.

A criação e dinamização de plataformas digitais dedicadas ao turismo permitiria, por exemplo, que um investidor estrangeiro interessado em Moçambique tivesse acesso a informações sobre os destinos turísticos do Niassa, as oportunidades de negócio e as condições para desenvolver iniciativas na província.

O mesmo se aplica aos turistas, que cada vez mais recorrem à Internet para pesquisar destinos, comparar opções, planear viagens e tomar decisões antes de iniciar uma deslocação.

Reservas, rotas e experiências turísticas à distância de um clique

Para além da promoção dos destinos, a digitalização pode contribuir directamente para melhorar a experiência dos visitantes.

Entre as possibilidades apontadas pelo consultor estão a implementação de sistemas de reserva de alojamento, disponibilização de informações sobre rotas turísticas, localização de pontos de interesse e apresentação antecipada dos espaços e experiências disponíveis.

Com estas ferramentas, um turista poderá conhecer previamente determinado destino, identificar os serviços existentes, planear o percurso e organizar a sua estadia com maior facilidade.

Esta transformação também poderá beneficiar os operadores turísticos locais, hotéis, restaurantes, empreendedores e prestadores de serviços, criando novas oportunidades de divulgação e captação de clientes.

A presença digital permite ainda que pequenos negócios turísticos, que nem sempre dispõem de recursos para campanhas publicitárias tradicionais, alcancem públicos mais amplos através de websites, redes sociais e outras plataformas online.

Mais turistas e oportunidades de investimento

Outro benefício destacado por Fernão Biriate está relacionado com o potencial de crescimento do número de visitantes.

Com maior disponibilidade de informação na Internet, os destinos turísticos do Niassa poderão alcançar pessoas que actualmente desconhecem a existência ou as características dos seus principais atractivos.

A divulgação digital, quando acompanhada de informação credível, actualizada e de qualidade, poderá contribuir para despertar o interesse de turistas, operadores turísticos e investidores, criando condições para o desenvolvimento da economia local.

Mais do que uma ferramenta de publicidade, a digitalização representa, neste contexto, uma oportunidade para melhorar a organização, a competitividade e a integração do turismo provincial nos mercados nacionais e internacionais.

O desafio de transformar potencialidades em oportunidades

A reflexão apresentada no Lake Pitch levanta uma questão importante: como transformar a riqueza turística do Niassa em oportunidades concretas de desenvolvimento?

A resposta passa, entre outros aspectos, pelo investimento na comunicação digital, pela valorização dos operadores locais e pela criação de mecanismos que facilitem o acesso à informação turística.

É igualmente importante que os diferentes intervenientes do sector trabalhem para disponibilizar conteúdos fiáveis, imagens de qualidade, informações sobre serviços, contactos e condições de acesso aos destinos.

A digitalização não substitui o investimento em infra-estruturas, transportes, formação e qualidade dos serviços turísticos. Pelo contrário, deve funcionar como uma ferramenta complementar, capaz de aproximar os destinos dos visitantes e criar maior visibilidade para os investimentos realizados.

A intervenção de Fernão Biriate no Lake Pitch, integrada nas actividades da XIV edição do Festival das Estrelas do Lago, reforça, assim, a importância de olhar para a tecnologia como uma aliada do desenvolvimento turístico do Niassa.

Num mundo em que muitos destinos começam a ser descobertos através de um simples clique, garantir que o Niassa esteja presente no universo digital poderá fazer a diferença entre possuir grandes potencialidades e conseguir transformá-las em oportunidades reais.

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